本报3月31日讯(见习记者曹马志通讯员杨羽霏)今天从海口市食药监局了解到，去年海口食品药品投诉举报中心共受理投诉举报1756件，普通食品的投诉举报量最大，共1503件占85.6%。
去年，海口市食品药品投诉举报中心共受理食品、药品、化妆品、保健食品、医疗器械(简称“四品一械”)投诉举报1756件，同比增长39.1%。按产品类别统计，普通食品的投诉举报量最大，共1503件占85.6%，其次为药品108件占6.2%、化妆品60件占3.4%，相对较少的为保健食品36件占2.1%、医疗器械18件占1%、咨询20件占1.13%。
从公众对“四品一械”投诉举报内容来看，反映餐饮食品有异物异味的208件占11.8%，经营过期或者变质食品168件占10%，食品标签不符合规定的46件占2.6%，使用后出现身体不适36件占2.1%，食品经营场所卫生不符合规定28件占1.6%。
今年，市食药监部门继续按照“第一时间到达，第一时间答复”的原则受理投诉举报，投诉举报均按时办理，对多次被市民投诉的办件，启动督办制度，对办件进行跟踪督办，极大的提高了群众的满意度。
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