近年来,餐饮SaaS企业的发展,并未如曾经广泛预期的那样完成“破圈”突围,一众餐饮企业在后疫情时代的数字化浪潮中,也未能如期完成大范围渗透。
但就在这样看似停滞的行业困局下,客如云用十周年的企业变革发展经验,从点餐小程序、餐饮收银系统和收银系统等细化模块服务展开,到完成行业的业态突围,他们在为行业注入全新生机的同时,也在重新用行动定义餐饮数字化的标准业态模式和发展方向。
餐饮数字化,不该被单一模块应用局限
可能提及餐饮数字化对于大众的基础感知,更多来源于餐饮商家付款方式的智能POS系统,而这也确实是当下绝大多数中小型餐企目前的数字化程度:仅仅尝试在单一业务模块下,迈出数字化的一小步。
然而餐饮数字化的进程和渗透率,却在大型头部餐饮企业中得到了有效的发展:数据显示,当前大型头部餐饮企业的数字化渗透率已经达到80%,他们此基础上不仅不断拓宽数字业务链条,还积极构建自身公私域流量阵地,并努力尝试加入更多元的数字化“玩法”。
但对于占比数量更多的中小餐企而言,对于数字化转型的认知透传普遍不够深刻,业务细节过于独立,数据难以兼容打通,就形成了业务模块的孤岛化,自然而然没法全面拥抱数字化的改革浪潮。
打破“孤岛”模式,客如云重塑SaaS业态
为了让更多商家在当今“三高一低”的市场压力下,完成全面数字化渗透,从根本上完成降本增效提高盈利,迎头赶上头部餐饮数字化蓝海的红利,彻底告别信息孤岛,实现打通企业全链路、全场景数据的贯通,作为餐企SaaS的行业领军者,客如云在深化洞察、探寻餐企需求痛点的同时,也深入餐企每一个运营模块细节——
从连锁扩张、单店盈利模型复刻的数智运营科学把控,到更精准的市场运营策略打造;从单一产品到产品矩阵全链路覆盖,从餐饮服务到餐饮生态,客如云用十年行业经验和精准布局,完成了餐企最行之有效的发展探索。
在精准定制解决方案之外,客如云通过SaaS平台的全域精细化运营,与开放生态体系的打造,推出一系列一体化、数字化管理工具,并将之完成全场景、全链路、多业态的服务升级融合,并以包容地姿态,帮助商家获取公私域联动力以及私域流量深度运营的能力,在会员资产、平台渠道、运营成本上全程助力商家完成品牌势能升级。
目前,客如云已经帮助商户接入的上下游资源超过300+,已深度覆盖“人财物客”等餐饮经营全貌,可以更广泛、更便利的帮助商家实现全链路的数智化,彻底告别数字化的单一模块“孤岛”。
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