顾客买牛奶喝一半才发现过期 罗森便利店：赔6.6元

　　“真的是受罪，遇到这种事怄得人想吐血!”昨日，网友“妮妮的小马甲”在重庆一本地论坛爆料，称自己在罗森便利店买了袋牛奶喝，喝了一半才发现已过期半个多月，气得她找店家讨说法。而店家却表示根据公司规定，只能给出6.6元每袋牛奶的赔偿，引发网友吐槽。此事是否真实?记者进行了调查。

　　牛奶入口有异感 喝一半发现已过期

　　“17日下午我和妈妈在金渝大道坐轻轨回家时，感觉肚子有点饿，就去对面的罗森便利店买吃的。” 网友“妮妮的小马甲”回忆，进店后她买了两袋牛奶和包子。“喝牛奶时感觉有点粘稠，跟平时口感很不一样，但想到是在正规店里买的，便没多想。”母女俩走出店门不久，她无意间瞟了一眼生产日期和保质期，才发现牛奶已经过期半个多月，而牛奶已被自己喝了一半，便气愤返回店里找工作人员理论。

　　记者从该网友提供的多张图片中了解到，她于17日18：15在重庆罗森便利店有限公司新科国际店(位于北部新区金渝大道68号)购买了两袋天友利乐核桃奶和两个包子，其中核桃奶单价2.2元，共计付账10.1元。从其所购买的核桃奶包装袋上可见，其生产日期为2015年12月12日，保质期为常温下50天，截止购买当日已过期17天。

　　货架还有过期奶 负责人称将赔6.6元

　　“工作人员是个小妹妹，一直向我道歉，让我去换一袋。”网友“妮妮的小马甲”回忆，她来到货架旁仔细一看，至少还有5袋牛奶是2015年12月21日生产的，均已过期。工作人员得知后也开始不知所措，赶紧与分店负责人联系。

　　“我不是想找麻烦，只是觉得情况很恶劣，希望讨个说法……”该网友说，随后她拍照取证，并当着店员面将喝剩的半袋牛奶用塑料袋封装。回到家后，分店负责人便打来电话道歉，并表示按照公司的赔偿标准，将按照原价的3倍赔偿给她6.6元。

　　网友“妮妮的小马甲”说，很多上班族时间宝贵，根本没注意食品的生产日期、保质期，他们却将消费者的权益不当回事。“现在我不需要经济或实物赔偿，只希望公司在官博公开致歉，对店内食品安全卫生问题严管。”

　　进展

　　区域经理赶到分店查验 公司副总将亲自登门道歉

　　该网友所说是否确有其事?该店一位不愿透露姓名的工作人员告诉记者，17日处理该事件的相关人员刚好休息，他不便透露具体情况。

　　重庆罗森便利店有限公司副总杨志浩获悉此事后，立即组织人手进行调查，发现事件属实，新科国际店确实存在出售过期产品的情况。“出现这样的纰漏不可原谅，目前区域经理、督导等人已赶到该店开展查验、摄像记录等工作。”杨志浩表示，公司有严格管理制度，要求门店每天做到“确认生产厂家资质”、“日常管理”、“废弃处理”，该店未执行彻底，将追究相关责任人责任，该处理就处理，该开除就开除，绝不姑息。

　　截至发稿前，杨志浩已与网友“妮妮的小马甲”达成约定，若其在24小时内出现任何不良反应，他们将负责到底。同时，杨志浩还会亲自登门拜访，向顾客赔礼道歉。下一步，该公司承诺将加强管理，杜绝类似事件发生。