中国质量新闻网消息 中国统计信息服务中心大数据研究实验室联合新华网、中国质量新闻网今日发布2015年第三季度《国外婴幼儿奶粉品牌口碑研究报告》(以下简称《报告》)。本报告通过对网络在售的92个国外婴幼儿奶粉品牌进行监测研究,对研究品牌进行筛选,选出2015年第三季度表现活跃的20个婴幼儿奶粉品牌进行研究,分别是爱他美、安吉兰德、贝拉米、多美滋、和光堂、亨氏、泓乐、惠氏、咔哇熊、可瑞康、迈高、美素、美赞臣、纽康特、纽瑞滋、诺优能、雀巢、素加、特福芬以及雅培(此处品牌以字母顺序排列)。最终,美素、美赞臣以及惠氏一举杀进前三。虽然研究范围内也针对“和光堂”、“乐天”等日韩品牌进行筛选,但从各项指数来看,日韩婴粉品牌的口碑表现与欧美澳大牌相去甚远。
据悉,9月2日,国家食药监总局发布《婴幼儿配方乳粉配方注册管理办法(试行)》征求意见稿,意见稿是对新版《食品安全法》中关于婴幼儿配方奶粉管理规定的落实,以及实施的具体办法征求意见。从配方、宣传到标注,意见稿对婴幼儿配方奶粉的生产销售均作出相关规定,但其一出台,却引起乳粉企业的担心与争议。乳业配方及品牌数量势必锐减,很多中小乳企将面临被淘汰出局的危险。更具争议的是注册管理办法仅限国内企业,而“洋奶粉”却成为了法外之地。由此也可以推断,进口奶粉(包括中国企业海外投资建厂生产)在国内市场占主导的趋势已经非常明显。为此,我国的海外食品进口监管将面临严峻考验,应与生产国共同建立以预防为主的监测预警机制,并尝试建立跨国食品可追溯体系等。
本报告意图通过从品牌知名度、消费者互动度、质量认可度、企业美誉度等六个维度来评价所研究企业的品牌网络口碑表现,通过大数据的方式,为大众消费提供更加客观的指导。
根据口碑指数显示:第三季度,美素凭借在产品好评度方面的优势取得较高的口碑总指数,美赞臣则以较高的品牌知名度、质量认可度指数紧随美素其后。本轮研究期内,比较值得关注的是法国婴幼儿奶粉品牌安吉兰德,安吉兰德有机奶粉拥有欧盟有机乳源,以其过硬的安全品质得到中国质检总局备案认可,又因其独特的减法配方和良好的口碑,获得消费者的一致好评,进入此次口碑指数研究序列,表现可圈可点。其他品牌指数具体情况如上图;
2015年第三季度奶粉行业品牌网络口碑指数分析
2015年第三季度国外品牌奶粉的品牌知名度指数表
从统计结果中可以看出,国外婴幼儿奶粉品牌知名度中,美赞臣品牌如今的知名度众所周知,该品牌将爱作为发展理念,将科技作为研发的手段。在消费者的心目中有着极高的地位,同时也是深受宝宝欢迎。在上半年中知名度方面表现突出的爱他美,在第三季度中的表现差强人意,成绩不敌美赞臣。美素、雅培以及惠氏等奶粉大牌在知名度指数中的表现则是伯仲之间。
在质量认可度方面,美赞臣继续保持较高指数成绩,雄踞榜首。惠氏、爱他美以及雅培依次位列其后。
根据统计结果显示,在品牌健康度中,专门为牛奶蛋白过敏和多种食物蛋白过敏的婴幼儿设计的游离氨基酸配方粉品牌纽康特以较高分值在此轮统计中表现突出,安吉兰德、迈高指数相当,略低于纽康特;美赞臣、惠氏、美素等国外乳粉大牌受知名度的影响,负面信息也颇受关注,品牌健康度指数较低。
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