为进一步规范冷鲜猪肉社区直配操作流程,现就有关工作指引如下:
一、 冷鲜猪肉配送企业出厂包装应含保温袋(或保温箱)并内置冰袋。冷鲜猪肉产品内包装为真空包装或气调包装。如内包装标识中没有联系方式,应另外放置企业联系人、联系电话,便于消费者第一时间联系获取售后服务。
二、 运输途中车厢温度应保持在0-4℃,车辆应有GPS定位,可随时跟踪。司机应避免接触交接货物,驾驶途中不微信交谈、拍摄照片等。
三、 临时存放点库温应保持在0-4℃,提前安排好接货人员等车,减少冷鲜猪肉暴露在常温下的时间,并尽快转运。建议放置时间不超过2小时。
四、 配送至社区,从冷鲜猪肉到达社区,应于1小时内配送到居民手中。相关区应指导街镇、居委做好应急预案,街镇、居委提前做好接货社区志愿者动员。建议分片区快速配送至各楼道,由楼组长通知分发签收,再汇总签收单据。
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