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山西消协发布警示:参加暑期培训做到“四谨防”

我要评论 来源:中国网山西  2015-8-13 11:58:53 编辑:李军

  中国网 山西(微博)  山西省消协发布消费警示:参加暑期培训做到“四谨防”

  时值暑期,各类科目补习班、夏令营培训班等暑期培训层出不穷。从中小学基础课程突击到外语等级考试,以及才艺类等无所不有,且在招生广告中大多数都写着“名师”、“外教”培训等字样,然而其中不少培训班却存在课时缩水、随意拼班,以“名师”、“外教”作幌子偷梁换柱,收取费用不透明等问题。针对课外培训班引发的消费纠纷,山西省消费者协会日前发布2015年度第8号消费警示,提醒广大家长、学生参加暑期培训要仔细辨别,做到“四谨防”。

  谨防“虚假师资”陷阱。要了解培训班是否经有关部门批准,特别要看清办学许可证上规定的地点、范围、内容是否与实际相符合,对教学方式、师资力量等综合情况进行全面了解;注意查看和分辨广告信息的内容。有些培训班喜欢打着名校、名师的名义进行宣传,家长们应注意核实情况,最好到授课地点实际查看一番,对场地简陋、教具不齐全的培训班更应多留心。

  谨防“免费试听”陷阱。有的培训机构为争夺学员采取以赠送资料、免费听课为名,套取市民信息。广大家长、学生们要谨防“试听”噱头。许多培训班都以先“试听”再交费的方式来吸引家长和学生,可一旦交了全费,再对教学质量不满意或孩子因故不能继续参加学习要求退费时,办学方则往往以已经试听为由拒绝退费。

  谨防“签约保分”陷阱。“把孩子送过来,跟我们签约,保证高考的时候能够增加100分!”每到暑假,一场大规模的招生大战便悄然打响,像这样的“签约保分”乱象更是随处可见。家长和学生不能一味轻信培训班的“保分”承诺,而应该了解培训班以往的成绩和实际师资力量,理性对待。

  谨防“不满意则退款”陷阱。有的培训机构,对“不满意则退款”的承诺多是敷衍塞责,要么提各种条件,要么在各个部门间“踢皮球”,拖到时间超出承诺范围,使消费者投诉无门。家长们在选择培训班时,应对其教学时间、报名费、课时费、资料费以及退费等内容进行详细了解,签订相关协议,并对协议内容仔细研读,特别是有关保护权益方面及退费条款,应格外留意。

  此外,省消协提示广大家长务必索要和查实有关凭证,保留证据。查看拿到的收费单据是否为有效凭证,凭证上收费单位与实际办学单位是否相符,防止受骗。

  (记者吕秋瑾)

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