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正月十五,上访群众向区委书记反映了哪些问题?

我要评论 来源:毕节晚报  2018-3-9 15:43:57 编辑:spzg

  3月2日,农历正月十五,新年后的第一个节日,满月将在今晚升起。

  当天,在区三级联动视频接访大厅里,市委常委、区委书记崔英魁用细心的工作态度和有力的解决方案,让来访群众面带笑容满意离开。

  “崔书记,我们也不想给政府添麻烦,但我们的利益得不到保障,只好来麻烦你了。”来访群众郑明会的话语有些无奈。


  耐心倾听群众诉求

  “怎么能说是给我们添麻烦呢,群众遇到困难找我们,这是群众对我们的信任。”崔英魁面带微笑招呼郑明会一行人入座,工作人员迅速为她们端来茶水。

  随后,郑明会一行向崔英魁反映,她们与张永学债权纠纷和洪南花鸟市场目前存在的问题。崔英魁边听边记录,还不时停下细致询问。见崔英魁对自己反映的问题如此上心,郑明会一行轮流发言,大家都想吐吐心里的怨气。

  “市场监管局、洪山街道、法院的负责人,你们都说说。”崔英魁耐心地等她们反映完问题后,现场让相关单位作出相应的情况说明和司法解释。

  最后,崔英魁现场安排,由区市场监督管理局牵头,联合相关部门组成专班进驻洪南花鸟市场,区人民法院加大力度推进相关案件宣判执行进度,区公安分局加大扫黑除恶力度,严厉打击各类违法犯罪行为。

  “谢谢了,太感谢了!”听到答复,郑明会一行集体鼓掌,脸上露出笑容,起身和崔英魁作别。


  得到满意答复,群众露出笑容

  “祝大家元宵节快乐,区委、区政府一定会妥善处理好你们反映的问题。”崔英魁的节日祝福再次让来访群众笑容满面。

  文兴乾是团结乡草坝村的党支部书记,当天,他和另外两名村民一起来访,反映该村小学教学设施不完善的问题。

  “你们反映的问题很重要,感谢你们对教育的关心和重视,你们村里的小学教学设施不完善,我也有责任,我在这里检讨。”听完刘家发一行的反映,崔英魁严肃地说到。接着,崔英魁认真询问当地政府和区教育局,该小学教学设施不完善的原因,并要求区教育局牵头与区财政局、发改局等部门对接,力争在本月底动工,完善教学设施。同时由区教育局继续加大排查力度,对全区范围内还未完善教学设施的学校加快完善进度,确保学校教学需求。



  面对面倾听群众诉求,心贴心解决群众困难

  得到满意的答复后,刘家发一行也带着笑容离开了接访大厅。

  ……

  群众利益无小事,群众反映的事都是大事。

  每接待完一批来访群众,崔英魁都要针对群众反映的问题和有关部门进行讨论,并对相关工作进行细致具体的指导。

  民意如水,宜疏不宜堵。

  对于来访群众反映的合理诉求,能现场解决的,崔英魁就现场解决;不能现场解决的,崔英魁就责成相关部门限期进行解决。当天接访的群众均对崔英魁的接访表示满意。

  “做好群众工作就是要面对面倾听群众诉求,心贴心解决群众困难。”在接访大厅里,崔英魁向工作人员提出要求,要牢固树立以人民为中心的思想,坚持以群众工作统揽信访工作,要设身处地站在群众的立场想问题、办事情,真正把工作做到群众的心坎上。要深刻认识抓好群众工作的重大意义,切实把群众工作摆在更加突出的位置,以对党和人民高度负责的态度来维护全区社会和谐稳定。


          

接访现场

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